Versandinformationen und Zahlungsmöglichkeiten
Damit Ihre Bestellung Sie stets schnell, günstig und komfortabel erreicht, bieten wir Ihnen eine Auswahl an unterschiedlichen Versanddienstleistern und Versandoptionen an. Bei uns können Sie den Versanddienstleister wählen, den Sie bevorzugen und dem Sie vertrauen. Wir versenden unsere Artikel selbstverständlich weltweit.
Neutraler Versand
Weil wir wissen, wie wichtig Diskretion ist, werden alle Pakete, die unser Haus verlassen, neutral und zudem mit einer Absenderadresse verschickt, die keine Rückschlüsse auf den Inhalt des Paketes zulässt. Unsere fleißigen Kollegen aus dem Versand behandeln Ihre Artikel immer mit der nötigen Sorgfalt und kümmern sich darum, dass alles zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Packstation & Wunsch-Paketannahme
Mit der DHL können Sie sich Ihre Bestellung an eine Packstation oder eine Wunschfiliale liefern lassen. Auch die Angabe eines Wunschtermins oder die Lieferung an eine Vertrauensperson ist mit der DHL möglich.
Denken Sie daran, dass Sie sich bei der DHL erst registrieren müssen, um diesen Service zu nutzen. Die Registrierung können Sie unter folgendem Link vornehmen:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/anmelden.html
Denken Sie daran, dass Sie sich bei der DHL erst registrieren müssen, um diesen Service zu nutzen. Die Registrierung können Sie unter folgendem Link vornehmen:
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Versandkosten
Innerhalb Deutschlands
Abholung im Flagship-Store Hamburg - kostenlos
Lieferung per DHL - 4,90 Euro (ab 69 Euro Warenwert erfolgt die Lieferung kostenlos)3)
Lieferung per Hermes - 8,90 Euro (ab 249 Euro Warenwert erfolgt die Lieferung kostenlos)3)
Lieferung per UPS - 8,90 Euro (ab 249 Euro Warenwert erfolgt die Lieferung kostenlos)3)
Lieferung am nächsten Werktag per DHL-Express - 19,90 Euro (ab 69 Euro Warenwert = 14,90 Euro) 1) 3)
Lieferung per DHL-Nachnahme - 9,90 Euro2) 3) (ab 199 Euro Warenwert erfolgt die Lieferung kostenlos)
Außerhalb Deutschlands
Lieferung innerhalb der 
EU (inkl. 
Schweiz und 
Großbritannien) per DHL - 15,00 Euro3)
EU (inkl. Schweiz und Großbritannien) per DHL - 15,00 Euro3)
Lieferung außerhalb der 
EU per DHL - 30,00 Euro3)
EU per DHL - 30,00 Euro3)
DHL-Express-Lieferung innerhalb von max. zwei Werktagen für 
Österreich - 24,90 Euro 3) 4)
Österreich - 24,90 Euro 3) 4)
1) Eine Zustellung am nächsten Werktag kann nur bei sofort lieferbaren Artikeln und bei einem Bestelleingang vor 14.00 Uhr garantiert werden.
2) Die zusätzliche Nachnahmegebühren sind bereits in den Versandkosten enthalten.
3) Die Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4) Eine Zustellung am übernächsten Werktag kann nur bei sofort lieferbaren Artikeln und bei einem Bestelleingang vor 14.00 Uhr garantiert werden.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 2 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein oder sich die Lieferzeit verzögern, informieren wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich.
Ist die Abholung der bestellten Artikel in unserem Flagship-Store gewünscht, informieren wir Sie per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Bei uns können Sie genau die Zahlungsart wählen, die Sie persönlich bevorzugen. Egal, für welche Zahlungsmöglichkeit Sie sich entscheiden, Sie können darauf vertrauen, dass die Zahlungsabwicklung immer sicher und schnell erfolgt.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme (nur Deutschland)
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna nur in Deutschland, Österreich, Belgien, Finnland, Niederlande, Schweden, Spanien, Italien)
- Zahlung per Rechnung (über Klarna nur in Deutschland, Österreich, Finnland, Frankreich, Niederlande, Belgien, Schweden, Norwegen, Dänemark, Spanien, Portugal, Italien)
- Zahlung per Ratenkauf (über Klarna ab einem Einkaufswert von 50 Euro und nur in Deutschland, Österreich, Finnland, Niederlande, Schweden, Norwegen, Dänemark)
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per EPS (nur Österreich)
- Zahlung per iDeal (nur Niederlande)
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Versandkostenermittlung